隐私政策
尊敬的用户,感谢您选择使用万鼎汇ERP提供的服务。我们深知您对个人隐私和数据安全的重视,因此我们制定了本隐私政策,旨在明确说明我们如何收集、处理、存储、使用、共享以及保护通过TIKTOK平台API获取的所有数据,包括但不限于个人身份信息(PII)。
1. 数据收集
通过TIKTOK平台API,我们收集以下类型的数据:
- 订单信息:包括订单号、购买明细、金额、时间等。
- 客户信息:包括客户的姓名、地址、电子邮件、电话号码等个人身份信息(PII)。
- 库存与产品信息:包括库存状况、产品描述、定价等。
我们仅在合法、必要的业务需求下收集数据,并确保其处理符合数据隐私法的要求。
2. 数据使用
我们将收集到的数据用于以下目的:
- 订单履行与管理:处理订单、跟踪发货、提供售后支持。
- 库存管理:优化库存补货、产品定价和采购计划。
- 数据分析与业务优化:通过数据分析提升业务决策能力,如销售优化、市场营销效果跟踪。
3. 数据存储与加密
我们严格遵循行业最佳实践来存储和保护通过TIKTOK平台API获取的数据。具体措施包括:
- 加密技术:所有数据在存储和传输过程中都通过AES-256和TLS/SSL加密,确保数据不被未经授权的访问者获取或修改。
- 安全存储:数据存储在高安全级别的服务器上,符合国际数据保护标准(如ISO 27001和SOC 2)。
- 备份与恢复:我们定期对数据进行备份,确保在系统故障时能够快速恢复数据。
4. 数据共享
我们不会与任何未经授权的第三方共享通过TIKTOK平台API获取的数据,除非满足以下条件:
- 业务需求:为履行订单、提供客户支持或广告管理,与第三方合作伙伴共享必要数据(如物流服务提供商、支付服务商等)。所有合作伙伴须遵循严格的数据保护协议。
- 法律要求:在法律或监管机构要求的情况下,我们可能必须共享数据。我们确保所有共享活动都经过合法授权,并严格遵守TIKTOK的API使用条款和适用的隐私法律。
5. 数据安全措施
我们采取了一系列安全措施,以确保通过TIKTOK平台API获取的数据在整个生命周期内的安全性:
- 访问控制:仅有经过授权的员工和服务提供商可以访问TIKTOKAPI数据,且访问权限根据其职责进行最小化分配。我们还实施了多因素认证(MFA),进一步确保数据安全。
- 日志记录与监控:我们记录所有数据访问和API调用操作,并通过日志和监控工具定期审查系统活动,以识别潜在的异常行为或威胁。
- 漏洞管理与补丁更新:我们定期进行系统安全审计和漏洞扫描,确保系统始终处于安全状态。所有软件和硬件都定期更新补丁,防止安全漏洞的利用。
6. 数据保留与销毁
我们仅在必要的业务需求和法律要求下保留数据:
- 数据保留:数据将在履行其原始目的后根据法定要求或业务需求安全保留一段时间。
- 数据销毁:一旦数据不再需要,我们将通过安全的数据销毁方法(如数据擦除或加密删除)确保其无法恢复。
7. 数据泄露响应
如果发生数据泄露事件,我们将立即采取以下措施:
- 即时隔离事件:立即隔离被入侵的系统,以防止进一步的数据泄露。
- 通知相关方:我们将及时通知受影响的客户和TIKTOK,并在适用的情况下向相关监管机构报告。
- 修复与防护:在确认泄露来源后,我们将进行修复并采取额外的防护措施,防止未来的泄露。
8. 客户权利与选择
根据相关数据隐私法规,客户有权:
- 访问权:客户可请求查看我们通过TIKTOK平台API处理的其个人信息。
- 更正权:客户可以请求更正任何不准确或不完整的信息。
- 删除权:在某些情况下,客户可以要求我们删除其个人数据。
- 撤回同意权:客户可以随时撤回其对数据处理的同意。我们将根据相关法律的要求处理这些请求,并确保其得到及时响应。
9. 与TIKTOK政策的合规
我们严格遵守TIKTOK的API使用政策和数据处理要求,确保数据仅用于授权的业务用途。所有API调用和数据处理活动都符合TIKTOK的合规性审查和审计要求。
10. 隐私政策的更新
我们可能会定期更新本隐私政策以反映新的法律要求或业务需求。任何政策更新将通过我们的网站发布,并标明最新的生效日期。
11. 联系方式
如您对本隐私政策或我们如何处理TIKTOK平台API数据有任何问题或疑虑,请通过以下联系方式与我们联系:
公司名称:万鼎汇科技有限公司
联系方式:广州市番禺区市桥街东兴路131号501室-511-7单元
我们承诺,将始终致力于保护您的隐私和数据安全,为您提供安全、可靠的服务体验。